随行付pos机结算款未到账或到账金额不符怎么办?

pos机常见问题 2018-11-13 15:30 6435

软件也好,机器也罢,总会有出现意外的时候,很庆幸的是,pos机加盟网小编和小编身边的人都没有遇到过,但为了以防万一,还是和大家分享一下如果遇到了随行付pos机结算款未到账或到账金额不符的时候该怎么办?


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随行付pos机结算款未到账


登录随行付商户后台或手机客户端随时查询付款情况,也可以关注并绑定随行付商户服务公众号实时接收付款进度推送,也可点击账户-结算查询,查看到账详情。


登录随行付商户后台或手机客户端查看结算状态是否正常,如显示失败或异常,请联系客服协助处理。


登录随行付商户后台或手机客户端点击“我的随行付--银行卡--管理”,查看核实结算银行卡信息是否正确。


联系发卡行确认结算银行卡状态,是否有挂失、冻结等异常状态。


随行付pos机到账金额不符


通过随行付商户后台或手机客户端查询您的交易明细,并核对交易小票,确定到账金额是否正确。


如您操作过撤销、退货等交易,此部分金额不会结算到账。


商户交易中有调单,因未及时提供相关资料导致调单失败持卡人成功拒付后,该部分款项会在结算款中扣除不予结算。


如查询到有不可用金额,此部分金额不会结算到账,多因调单交易导致,详询客服4000887626。


ok,到这里《随行付pos机结算款未到账或到账金额不符怎么办?》的内容就全部结束了,愿这篇文章你们用不着,如果您身边没有pos机或者想换一个让您放心的pos机,推荐您了解一下:手机pos机办理

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